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Anleitung zur Datenlöschung

Geltend ab dem 3. Oktober 2026 · Keine Anmeldung nötig

Auf dieser Seite

  1. So verlangen Sie die Löschung
  2. Was die E-Mail enthalten soll
  3. Was wir löschen
  4. Was wir nicht besitzen
  5. Wie lange es dauert
  6. Die App bei Facebook entfernen
  7. Kontakt

So verlangen Sie die Löschung

So verlangen Sie bei Counting LLC („Counting AI“, „wir“ oder „uns“) die Löschung personenbezogener Daten, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Daten, die wir von Meta (Facebook) erhalten haben. Sie können den Antrag von dieser Seite aus stellen. Ein Konto oder eine Anmeldung ist nicht nötig. Dies ist eine Anleitung, kein automatischer Callback.

Bei Abweichungen zwischen dieser deutschen Fassung und der englischen Anleitung gilt die englische Fassung. Eine E-Mail auf Deutsch oder Englisch genügt.

1. Senden Sie eine E-Mail an contact@counting.ai von einer Adresse, unter der wir Ihnen antworten können. Der Link öffnet eine Nachricht mit vorausgefülltem Betreff.

2. Verwenden Sie den Betreff Antrag auf Datenlöschung.

3. Nennen Sie in der Nachricht alle Punkte aus dem Abschnitt „Was die E-Mail enthalten soll“ und bitten Sie uns, die personenbezogenen Daten zu löschen, die Counting AI über Sie gespeichert hat, einschließlich Daten von Meta.

4. Senden Sie die E-Mail. Wir antworten und bestätigen, dass wir sie erhalten haben und den passenden Datenbestand finden können. Fehlt eine Angabe, ohne die wir die Daten der falschen Person löschen könnten, fragen wir in dieser Antwort danach. Bevor wir löschen, können wir Sie bitten zu bestätigen, dass Sie die E-Mail-Adresse oder das Facebook-Konto kontrollieren.

Was die E-Mail enthalten soll

Schreiben Sie Folgendes in die E-Mail an contact@counting.ai:

  • Ihren vollständigen Namen;
  • jede E-Mail-Adresse, die wir durchsuchen sollen, einschließlich der Adresse, von der Sie schreiben;
  • wenn Sie den Facebook-Login genutzt haben oder wir Ihre Daten von Meta erhalten haben: Ihre Facebook-Nutzer-ID oder die Webadresse Ihres Facebook-Profils und die E-Mail-Adresse dieses Facebook-Kontos;
  • einen kurzen Hinweis, wie Sie mit uns zu tun hatten, zum Beispiel dass Sie uns geschrieben oder den Facebook-Login genutzt haben;
  • diesen Satz: „Bitte löschen Sie die personenbezogenen Daten, die Counting AI über mich gespeichert hat, einschließlich Daten von Meta.“

Was wir löschen

Können wir Ihren Antrag einem Datenbestand zuordnen, den wir haben, löschen wir:

  • Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Organisation und den Inhalt der Nachrichten, die Sie uns gesendet haben;
  • Konto- oder Profilangaben, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Daten von Meta, etwa Ihre Facebook-Nutzer-ID, Ihren Namen, Ihr Profilbild, Ihre E-Mail-Adresse und weitere Felder, die Meta aufgrund von Ihnen erteilter Berechtigungen übermittelt hat;
  • Kopien derselben Angaben bei Dienstleistern, die sie für uns verarbeiten.

Wir schreiben Ihnen, wenn die Löschung abgeschlossen ist.

Eine Angabe, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, etwa einen Vorgang für Steuer- oder Sicherheitszwecke, löschen wir nicht. In dem Fall sagen wir Ihnen, was wir behalten haben und warum, und löschen den übrigen Umfang Ihres Antrags.

Was wir nicht besitzen

Counting AI verarbeitet Lebensläufe, Stellenanzeigen und zugehörige Aktivität in der Cloud eines Kunden und nur mit dessen Genehmigung. Daraus bauen wir keine eigene Datenbank. Schreiben Sie uns wegen eines Lebenslaufs oder Profils, das eine Jobbörse, ein Personaldienstleister oder ein Arbeitgeber besitzt, und haben wir keine eigene Kopie, sagen wir das in unserer Antwort. Dann wenden Sie sich an dieses Unternehmen. E-Mails, die Sie uns gesendet haben, und Meta-Daten, die wir über Sie haben, löschen wir trotzdem.

Wie lange es dauert

Wir schließen die Löschung innerhalb von 30 Tagen ab, nachdem wir bestätigt haben, dass wir Ihre Daten finden können. Die Bestätigung senden wir an die Adresse, von der Sie geschrieben haben.

Die App bei Facebook entfernen

Sie können Counting AI auch bei Facebook entfernen: Öffnen Sie Einstellungen und Datenschutz, dann Apps und Websites (oder den entsprechenden Bildschirm in den Meta-Einstellungen), wählen Sie Counting AI und entfernen Sie die App. Damit übermittelt Meta uns keine neuen Daten mehr. Daten, die wir bereits gespeichert haben, werden dadurch nicht automatisch gelöscht. Dafür senden Sie die auf dieser Seite beschriebene E-Mail an contact@counting.ai.

Kontakt

Löschanträge und Fragen dazu senden Sie an contact@counting.ai.

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